商品到着後すぐに「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容通りの商品か」などをご確認ください
○汗をかいていないきれいな状態でご試着、ご確認ください
○返品・交換希望の場合（商品間違いや不良品の場合も含みます）
商品到着後14日以内に限りご対応可能です。お早めにご連絡ください
下記のいずれかに該当する場合は、いかなる場合も返品・交換をお受けできませんのでご注意ください
① 商品到着後14日以上経過した商品
② 使用済み、洗濯やクリーニングされた商品
③ 商品番号が記載された吊りタグや外袋などが紛失、破損している商品
④ 香水やタバコ等のニオイの付着、汚れや傷などが生じた商品
⑤ 公式オンラインストア以外の店舗にてご購入いただいた商品
※お客様の都合による返品・交換の場合、返送手数料はお客様のご負担にてお願いします。
※商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合などは返送手数料は当社で負担します。
～不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合～
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。返品または交換品の手配をいたしますので、お早めにご連絡ください。
ご連絡がない場合、商品の受け取りや交換品の手配ができませんので、まずはご連絡をお願いいたします。
サイズ・カラーについて
7ITAはイタリア老舗サイクルウェアメーカーGSG社にて1着ずつハンドメイドでプリントと縫製をしています。
そのため、サイズ感・縫い目・デザイン・プリント位置・インク飛び・インク滲みなど、多少の個体差がある事がございます。
こちらに関してはイタリア製の持ち味ととらえてご容赦いただけますと幸いです。
また、製造年によっても若干サイズ感が違う場合もあり、ご使用・洗濯頻度での素材の伸び縮みにより寸法は変わってきます。
ご理解くださいますようお願い申し上げます。
バックポケット内の穴について
トップスのバックポケット左側には、このような穴が開いています。
こちらは縫製不良ではなく、無線のコードを通す穴です。
※イタリアGSG社の商品は、元々レースで使われているものをベースに製作されるためです。